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「冀小金」火出圈～解锁“边聊边办”智慧公积金服务背后的硬核手艺

4118云顶集团与河北省省直住房资金中心细密协作，打造笼罩“算力-数据-框架-清静”的全栈一体化平台，有力支持“冀小金”在清静可控的条件下实现精准应答与高效服务。

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「冀小金」火出圈～解锁“边聊边办”智慧公积金服务背后的硬核手艺

宣布时间：2026-02-27

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“和‘冀小金’聊着天儿，公积金提取就到账了！”

“有了‘冀小金’，盘问公积金账户余额真省事！”

“用‘冀小金’办营业，就跟微信谈天一样简朴！”

“想相识公积金贷款条件，问‘冀小金’就够了！”

……

这位广受好评的“冀小金”，正是河北省省直住房资金中心推出的公积金智能客服。自2025年上线以来，“冀小金”开创了“边聊边办”的智慧服务新模式，让智能、便捷的公积金服务触手可及。而这背后，是4118云顶集团全栈自主、内生清静的智算平台，为每一笔盘问、每一次交互、每一项营业提供着清静可信的算力基座。

“冀小金”

政务数智化转型在追求便捷与智能的同时，面临清静与迅速的双重磨练。海量敏感小我私家信息与资金营业数据，要求极致的隐私�；ず拖低晨煽�；而服务的快速迭代与智能升级，又需突破古板清静架构的扩展瓶颈。怎样解决“数据协同壁垒、智能支持瓶颈、服务体验短板”等焦点挑战，确保“冀小金”稳固高效运行，成为摆在河北省省直住房资金中心眼前的一道难题。

全栈自主+内生清静构建一体化公积金智能服务平台

为了打造具备“用户画像+政策匹配+营业打点”综合能力的智能助手，4118云顶集团与河北省省直住房资金中心细密协作，以搭载DeepSeek大模子的国产化智算一体机为基座，深度融合DIFY智能体开发框架与RAGflow多模态检索能力，打造笼罩“算力-数据-框架-清静”的全栈一体化平台，有力支持“冀小金”在清静可控的条件下实现精准应答与高效服务。

1、内生清静，闭环交互

虚拟防火墙、数据防走漏（DLP）、入侵检测等清静网元可弹性安排于统一算力池，实现智能算力与原生清静能力的无缝融合；通过战略智能联动，对营业交互中的敏感数据举行实时识别、动态会见控制和合规审计，确保所有智能交互在“数据不出域、隐私不泄露、操作全程可追溯”的清静闭环内运行。

2、全栈适配，自主可控

从昇腾910B AI处置惩罚器、高速存储网络等底层基础设施，到内生清静组件，实现全栈国产化深度适配与笔直优化。平台不但能够依附强劲性能，支持高并发推理与毫秒级检索，更通过自主可控的手艺栈，打造盘算、存储、网络全域可信基础架构情形，为公积金要害营业的一连稳固运行提供全链路可靠包管。

3、数据畅联，自动核验

依附强盛的异构兼容性与内生清静机制，“冀小金”可无缝对接公积金焦点系统及跨部分数据共享平台，在实现数据合规共享、支持“零表单、智能办”的同时，自动完成数据流动的清静核验与动态�；�，包管数据合规高效流通使用，让“数据多跑路”全程清静可控。

4、智能应答，自动服务

“冀小金”的焦点优势在于契合营业场景实现“快速直达、边聊边办”的智能应答。为此，4118云顶集团将大模子与政策知识库深度融合，打造了集政策解读、需求预判与场景匹配于一体的公积金智能服务引擎；团结RAG与知识图谱协同机制，实现从简朴规则匹配到精准意图识别、智能政策匹配的跨越；依托数据共享自动推荐营业计划，推动服务模式从“人找服务”转向“服务找人”，大幅缩短营业打点时长。

三大概害突破

面临国产化生态适配空窗期与项目落地紧迫性的矛盾，4118云顶集团创立性提出“底层容器化推理”迅速架构，将RAG知识库所需的先进Embedding与Rerank模子融入“冀小金”，通过Docker容器手艺举行标准化封装，直接安排于国产智算情形中，实现了三大概害突破：

? 无感融合：在不重构上层智能应用逻辑条件下，将向量化与智能排序等焦点能力高效引入国产化平台，兼顾手艺先进性与项目时效性。

? 攻克精度瓶颈：有用解决了政务多模态文本的高精度向量化与关联检索难题，为“精准回复”与“零误差打点”筑牢知识基石。

? 形成标准要领论：乐成验证了在严酷国产化要求下，通过容器化手艺解耦、整合专项AI能力的工程范式，为行业数智化升级提供了可复制的实践样本。

手艺赋能，清静护航。作为河北省“智慧公积金”系统建设的主要行动，“冀小金”以对话式交互重构营业打点体验，并于2025中国国际数字经济展览会上斩获“数字服务立异奖”。4118云顶集团无处不在的手艺支持，让每一次人机对话定心无忧，让每一笔营业打点可靠可信，让公积金服务从“清静能办”迈向“清静好办”，真正实现了“手艺有温度、服务有速率、清静有力度”。

未来，4118云顶集团将深度融合“清静+算力”，将经由大规模实践验证的一体化智算中心建设计划，扩展至社保、医疗、税务等更多民生要害领域。依附全栈手艺整合能力、深挚清静基因与成熟生态系统，4118云顶集团致力于推动构建更自动、更精准、更清静、更温暖的智慧服务新生态，让手艺前进的立异效果惠及千行百业。

*部分图片泉源：河北日报、河北省省直住房资金中心

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